KI-Telefonassistent für Arztpraxen

Die Stimme
Ihrer Praxis.

Vokalis nimmt jeden Anruf entgegen, vergibt Termine und beantwortet Routinefragen – ruhig, zuverlässig und rund um die Uhr. Damit Ihr Team mehr Zeit für die Menschen im Wartezimmer hat.

DSGVO-konform · Server in Deutschland · ärztliche Schweigepflicht gewahrt

Was Vokalis übernimmt

Ein Telefon, das nie besetzt ist – und nie gestresst klingt.

Das Telefon ist der erste Eindruck Ihrer Praxis und zugleich die größte Unterbrechung im Praxisalltag. Vokalis beantwortet eingehende Anrufe in natürlicher Sprache, erledigt Routineanliegen selbstständig und leitet alles Wichtige sauber dokumentiert an Ihr Team weiter.

  • Terminvergabe & -verschiebung – im Einklang mit Ihrem Praxiskalender.
  • Rezept- & Überweisungsanfragen – strukturiert aufgenommen und weitergereicht.
  • Rückrufwünsche – mit Anliegen, Name und Erreichbarkeit notiert.
  • Häufige Fragen – Öffnungszeiten, Anfahrt, Vorbereitung auf Untersuchungen.
  • Dringlichkeit erkennen – akute Fälle werden umgehend an Ihre MFA durchgestellt.
  • Lückenlose Dokumentation – jedes Gespräch nachvollziehbar zusammengefasst.

Drei Gründe für Vokalis

Spürbar entlastet. Durchgängig erreichbar. Verlässlich vertraulich.

01

Kein Anruf bleibt unbeantwortet

Ob Montagmorgen-Andrang oder nach Feierabend: Vokalis ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt jeden Anruf sofort an – ohne Warteschleife, ohne verpasste Termine.

02

Mehr Zeit am Empfang

Ihre Medizinischen Fachangestellten werden vom Dauerklingeln befreit und können sich den Patientinnen und Patienten vor Ort widmen. Weniger Hektik, weniger Überstunden.

03

Datenschutz nach deutschem Standard

Verarbeitung DSGVO-konform, Server in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Die ärztliche Schweigepflicht bleibt zu jedem Zeitpunkt gewahrt.

Für jeden Fachbereich

Ob Hausarzt, Zahnarztpraxis oder Facharztzentrum.

Vokalis passt sich Ihrem Fachbereich an – vom Begrüßungstext über typische Anliegen bis zu den Regeln, wann ein Anruf direkt durchgestellt wird. Die Stimme klingt nach Ihrer Praxis, nicht nach einer Maschine.

Die Einrichtung übernehmen wir gemeinsam in unter einer Woche, ohne neue Hardware und ohne Umstellung Ihres bestehenden Telefonanschlusses.

Unverbindlich beraten lassen
24/7 erreichbar, auch außerhalb der Sprechzeiten
< 1 Woche bis zum produktiven Einsatz in Ihrer Praxis
0 € zusätzliche Hardware – läuft über Ihren Anschluss

Bereit, Ihr Telefon zu entlasten?

Erleben Sie Vokalis in einer 20-minütigen Live-Demo mit einem Szenario aus Ihrem Fachbereich. Unverbindlich und kostenfrei.

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